After-Sales

Wir begleiten Ihr Produkt über den Produktionszeitraum hinaus, um somit dessen Langlebigkeit sicherzustellen und unterstützen Sie in den Bereichen Ersatzteilbeschaffung, Retrofitting, Technologiewechsel, Service & Reparatur sowie End-of-Life-Management. Damit können wir die Betriebssicherheit erhöhen und Störungen reduzieren. Gleichzeitig stärken wir die Beziehung zu Ihnen als Kunde.




Mehr zum Life Cycle Technology Offering >

  • Retrofitting

    Wir unterstützen Sie gerne beim Prozess der Nachrüstung oder Modernisierung bestehender Apparate, Geräte, Maschinen, Roboter und Fahrzeugen mit neuer Technik oder Funktionen, um diese auf den neuesten Stand der Technik zu bringen oder ihre Effizienz zu verbessern. 

    Ziel ist es stets, die Lebensdauer und Leistungs-fähigkeit zu erhöhen, ohne komplett neue Investitionen tätigen zu müssen.

  • Technologiewechsel

    Unsere Stärke ist es über den gesamten Lebenszyklus gesehen bei der Fertigung von vielen Komponenten notwendige und sinnvolle Technologie- und/oder Lieferantenwechsel rechtzeitig zu lokalisieren und diese umzusetzen. Dies betrifft auch den Bereich After-Sales.  
     

  • Service & Reparatur

    Gerne entwickeln wir für Sie ein individuelles Servicekonzept.

    Speziell geschulte Mitarbeiter/innen sorgen weiter für eine schnelle und professionelle Reparaturabwicklung und dies auch herstellerunabhängig, also auch für fremdgefertigte Produkte. 

    Weitere Leistungen: 
    - Ersatzteilbeschaffung 
    - Lagerung der Defektteile
    - Funktionstests 
    - Reparaturberichte
    - Demontage 

    Dabei ist der Gruppe auch die kontinuierliche Verbesserung und nachhaltige Qualitätssicherung wichtig. 
     

  • End-of-Life-Management

    Unter End-of-Life Management verstehen wir die umweltgerechte Entsorgung und Wiederverwertung von Produkten und Anlagen am Ende ihrer Lebensdauer, um Umweltauswirkungen zu minimieren und Ressourcen effizient zu nutzen. Es umfasst Demontage, Recycling, Entsorgung und stärkt unseren Beitrag in Bezug auf Nachhaltigkeit.